윈도우10이 곧 끝난다는데 업데이트가 자꾸 실패하시나요? 윈도우10 업데이트 종료 날짜는 2025년 10월 14일입니다. 윈도우11 업데이트 실패 및 무한 반복으로 고민인 분들을 위한 해결방법을 알아보겠습니다.
- 윈도우10 지원 종료 날짜
- 윈도우11 업데이트 실패 주요 원인
- 업데이트 해결방법
- 대안책과 추천사항
윈도우10 언제까지 쓸 수 있나요?
Microsoft에서 공식 발표한 윈도우10 지원 종료일은 2025년 10월 14일입니다.
업데이트 지원이 끝나면 어떻게 될까요?
가장 큰 문제는 바이러스 관련 보안 관련 업데이트가 중지되는 것인데요.
윈도우10 업데이트를 안 한다고 컴퓨터가 갑자기 고장 나는 건 아니지만 Microsoft에서 더 이상 보안 업데이트나 기술 지원을 해주지 않습니다. 그 말인즉슨 새로운 바이러스나 해킹 방법이 나와도 윈도우가 대응하지 못한다는 뜻이거든요.
지원 종료 후 달라지는 점
항목 | 지원 종료 전 | 지원 종료 후 |
---|---|---|
보안 업데이트 | 매월 제공 | 중단 |
기술 지원 | 가능 | 불가능 |
새 기능 | 제한적 제공 | 중단 |
컴퓨터 작동 | 정상 | 정상 (보안 위험 증가) |
윈도우11 업데이트가 안 되는 이유
윈도우11로 업그레이드하려고 했는데 "이 PC는 윈도우11을 실행할 수 없습니다"라는 메시지를 보셨을 겁니다. 이게 바로 윈도우11의 까다로운 하드웨어 요구사항 때문인데요.
주요 업데이트 실패 원인들
- TPM 2.0 칩 없음
2016년 이전 컴퓨터에는 대부분 없어요.
보안 기능인데 윈도우11에서는 필수입니다. - CPU가 너무 오래됨
Intel 8세대, AMD Ryzen 2000 시리즈 이상만 지원.
그 이전 CPU는 성능이 좋아도 업그레이드 불가. - UEFI 부팅 방식 미지원
구형 컴퓨터는 Legacy BIOS 방식 사용.
윈도우11은 UEFI만 지원.
- PC 상태 검사 앱으로 호환성 확인
- TPM 2.0 활성화 상태 점검
- CPU 세대 확인
- BIOS 설정 점검
업데이트를 위한 단계별 해결 방법
1. PC 상태 검사
먼저 Microsoft에서 제공하는 'PC 상태 검사' 앱을 다운받아 실행해 보세요. 이 프로그램이 본인 PC가 윈도우11과 호환되는지 정확히 알려줍니다.
- Microsoft 공식 사이트 접속
- 'PC 상태 검사' 검색 (https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp)
- 다운로드 후 설치
- '지금 확인' 버튼 클릭
PC 상태 검사 앱을 사용하는 방법 - Microsoft 지원
Microsoft 계정으로 로그인하거나 새 계정을 만들어 암호, 즐겨찾기 및 읽기 목록과 같은 Microsoft Edge 브라우저 설정, 테마 등과 같은 기본 설정을 장치 간에 동기화하세요. 사진 및 파일을 OneDrive
support.microsoft.com
2. BIOS 설정 변경으로 해결하기
많은 경우 BIOS 설정만 바꿔도 해결됩니다. 다만 이 작업은 조심해서 설정하셔야 합니다.
TPM 2.0 활성화 방법
- 컴퓨터 재시작 후 F2 또는 DEL 키 연타
- BIOS 메뉴 진입
- Security 또는 Advanced 탭 찾기
- TPM 설정을 Enabled로 변경
- Save & Exit
UEFI 부팅 설정
- Boot 탭 이동
- Boot Mode를 UEFI로 변경
- Secure Boot 활성화
- 저장 후 재시작
변경 전 현재 설정을 사진으로 찍어두시고, 확실하지 않으면 전문가에게 맡기세요.
3. 강제 업데이트 방법 (비추천)
기술적으로는 호환되지 않는 PC에도 윈도우11을 설치할 수 있지만, 이 방법은 권하지 않습니다. 불안정하고 나중에 문제가 생길 가능성이 높거든요.
업데이트가 정말 안 된다면? 현실적인 대안들
1. 새 컴퓨터 구매
가장 확실한 해결책이지만 비용이 많이 들죠. 하지만 10년 넘은 컴퓨터라면 이참에 바꾸는 것도 나쁘지 않습니다.
- 윈도우11 프리설치 모델 선택
- 용도에 맞는 사양 결정
- 데이터 이전 계획 수립
2. ESU(확장 보안 업데이트) 구매
Microsoft에서 유료로 보안 업데이트를 1년 더 제공하는 서비스입니다. 개인 사용자도 구매할 수 있지만 비용이 만만치 않아요.
3. 그냥 계속 쓰기
당장은 컴퓨터가 정상 작동하니까 그대로 쓰는 방법도 있습니다. 다만 보안 위험이 있으니 다음 사항들을 꼭 지켜주세요!
- 백신 프로그램 최신 버전 유지
- 중요한 데이터는 별도 백업
- 수상한 이메일이나 사이트 접속 금지
- 온라인 뱅킹 등 중요한 작업 최소화
컴퓨터가 10년 정도 되셨다면 이참에 새로 구매하는 것을 추천하고, 최근에 산 컴퓨터인데 윈도우11 업데이트가 안 된다면 BIOS 설정을 한 번 확인해 보세요. 그래도 안 되면 당분간 현재 컴퓨터를 쓰면서 보안에만 신경 쓰시면 됩니다.
더 자세한 컴퓨터 관련 정보가 필요하시다면 Microsoft 공식 홈페이지 고객센터에서 더 많은 관련 질문 답변 참고해 보시기 바랍니다.
- Microsoft 고객센터 전화번호: 1577-9700
연락처 - Microsoft 지원팀
Microsoft 지원에 문의
support.microsoft.com
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